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Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?

melet39
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Re: Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?

bonsoir @nanar921 

 

merci de ton retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nana1962-Mamy40
contributeur
416  

Re: Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?

 


@nanar921  a écrit :

Bonjour,

Il m'est impossible de trouver sur ce site les clauses de mon contrat de téléphone " ligne fixe résidence secondaire".

Comment obtenir la copie de mon contrat, actuellement suspendu ?

Merci pour votre réponse.



@nanar921  a écrit :

Bonjour,

Il m'est impossible de trouver sur ce site les clauses de mon contrat de téléphone " ligne fixe résidence secondaire".

Comment obtenir la copie de mon contrat, actuellement suspendu ?

Merci pour votre réponse.


 

melet39
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401  

Re: Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?

 @Nana1962-Mamy40

 

il a écrit et toi tu écris quoi ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nanar921
contributeur confirmé
contributeur confirmé
355  

Re: Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?


@melet39  a écrit :

 @Nana1962-Mamy40

 

il a écrit et toi tu écris quoi ?


Bonjour Nana1962-Mamy40,

Avez-vous écrit au  service national Consommateurs d'Orange à Bordeaux, comme le conseille melet39 ?

Si vous avez le même profil client Orange que moi ( ligne fixe principale + LRS, chez ORANGE jusqu'en 2018) et que vous avez résilié votre contrat de votre ligne fixe de votre résidence principale ensuite, alors vous ne pouvez plus bénéficier de l'offre sur votre LRS. La gestion de vos 2 contrats liés n'a peut-être pas été analysée correctement par ORANGE.  Cette situation entraine éventuellement un solde de facture créditeur sur votre LRS qui perdure, en attendant  la liquidation de votre dossier (remboursement du solde créditeur éventuel de votre LRS). Cela vous parle ?

melet39
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329  

Re: Obtenir mon contrat de ligne fixe résidence secondaire ?

bonjour @nanar921 

 

merci du retour

 

Bonne fin de week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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