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Bonjour, sur proposition d'un conseiller orange,  mon n° mobil bouygues a été repris par l'offre orange Internet, télphone, telé +mobil. Si le N° mobil a bien été récupéré il en ait pas de même pour mon ° de téléphone qui à ma grande surprise à changer. Je veux garder mon ancien n° de tél. fixe (cf client *****). Que faut 'il faire car impossible de joindre quelqu'un au tél. ?

[ Edit : @honobaga, merci de ne pas donner d'informations personnelles en public. ]

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Salut @honobaga

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .