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On ne reçoit pas les appels
Bonjour, régulièrement et souvent, je suis obligé de réinitialiser la box fibre car on ne reçoit plus les appels. Les appelant tombent directement sur le répondeur alors que nous sommes présents et téléphone correctement raccroche. De temps en temps la troisième lumière de la box clignote blanche mais rarement
Merci
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Re: On ne reçoit pas les appels
bonjour @felix28
vérifie si ils ne sont pas redirigés sans sonnerie paragraphe 2
cdt
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Re: On ne reçoit pas les appels
Merci, j ai déjà vérifié et c est bon. Ça ne semble pas venir de là.
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Re: On ne reçoit pas les appels
re @felix28
désolé je ne vois rien d'autre on va espérer le passage d'un webconseiller
bon week-end
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Re: On ne reçoit pas les appels
Oui merci de votre aide
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Re: On ne reçoit pas les appels
Bonjour @felix28,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande concernant votre dysfonctionnement sur la réception d'appels.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous souhaite une bonne journée.
Wesley
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Re: On ne reçoit pas les appels
bonjour @felix28
profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: On ne reçoit pas les appels
Bonjour, je vous remercie
je ne sais pas si c est une coïncidence mais une conseillère Orange m a appelé ce jour, elle me rappelle vendredi n étant pas chez moi
Bien cordialement
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Re: On ne reçoit pas les appels
re @felix28
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
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Re: On ne reçoit pas les appels
OK, bonne soirée