Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

On ne reçoit pas les appels

felix28
contributeur confirmé
contributeur confirmé
689  

On ne reçoit pas les appels

Bonjour, régulièrement et souvent,  je suis obligé de réinitialiser la box fibre car on ne reçoit plus les appels. Les appelant tombent directement sur le répondeur alors que nous sommes présents et téléphone correctement raccroche. De temps en temps la troisième lumière de la box clignote blanche mais rarement 

Merci 

36 RÉPONSES 36
melet39
#TopMembre
#TopMembre
680  

Re: On ne reçoit pas les appels

bonjour @felix28 

 

vérifie si ils ne sont pas redirigés sans sonnerie paragraphe  2

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
felix28
contributeur confirmé
contributeur confirmé
664  

Re: On ne reçoit pas les appels

Merci,  j ai déjà vérifié  et c est bon. Ça ne semble pas venir de là.   

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
656  

Re: On ne reçoit pas les appels

re @felix28 

 

désolé je ne vois rien d'autre on va espérer le passage  d'un webconseiller

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
felix28
contributeur confirmé
contributeur confirmé
650  

Re: On ne reçoit pas les appels

Oui merci de votre aide

Wesley_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
596  

Re: On ne reçoit pas les appels

Bonjour @felix28,


J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande concernant votre dysfonctionnement sur la réception d'appels.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Je vous souhaite une bonne journée.

Wesley

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: On ne reçoit pas les appels

bonjour @felix28 

 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
felix28
contributeur confirmé
contributeur confirmé
574  

Re: On ne reçoit pas les appels

Bonjour, je vous remercie

je ne sais pas si c est une coïncidence mais une conseillère Orange m a appelé ce jour, elle me rappelle vendredi  n étant pas chez moi

Bien cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
569  

Re: On ne reçoit pas les appels

re @felix28 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
felix28
contributeur confirmé
contributeur confirmé
558  

Re: On ne reçoit pas les appels

OK,  bonne soirée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753037 membres inscrits 🧡

2173 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne