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Bonjour.

Depuis le 13 juin 2018, l'activation du téléphone est en cours dans ma maison neuve.

La demande a été validée le 9 juin

L'activation est en cours depuis le 13 juin.

J'ai déménager le 19 juin, la ligne a bien été coupée dans l'ancienne adresse.

Le 3 juillet, toujours pas de téléphone à mon nouveau domicile!!!

Après plusieurs appels au 3900, toujours rien a part des excuses confuses.

Bravo orange

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C'est exact, idem pour moi : demande faite en Juin, transfert prévu le 6/07/2018, sur place rien ne fonctionne, les techniciens prévus après mes appels ne sont jamais venus. Aujourd'hui 17/07/2018, le technicien se pointe pour me raccorder à .................... FREE .................. suite à la demande de ma fille pour une création de ligne pour son boulot.

Ils ont tout mélangé et sont incapables de donner l'ordre à leur technicien pour me raccorder à Orange alors qu'il est devant moi, moi un abonné depuis 1997 ..... MERCI ... ORANGE, vous êtes en dessous de tout ...

Demain, j'appelle qui de droit ...presse et politiques.

Le technicen me dit, ils s'en foutent ...

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Bonjour.

Après 3 rendez vous, horaires non respectés, prévus le matin, ils viennent l'après-midi, la ligne est enfin activee depuis le 17 juillet.

Je n'avais pas de téléphone depuis le 19 juin!!!

J'ai obtenu tout de même 37€ de déduction sur ma prochaine facture !!!.

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bonjour @GLG29

merci du retour en espérant qu'il en sera de mème pour @Cortex

bonne journée

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Des excuses ne semblent peut-être pas satisfaisantes mais c'est déjà un début.

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@steve512 

tu as le mème problème

cdt