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Bonjour,
Orange est devenu un fournisseur téléphonique de **bip** qui sous traite par des équipes de **bip** et en plus sont des menteurs !
J'ai fait construire et emménagé en juin 2017, donc ouverture de ligne et donc tout est neuf...
Et depuis 1mois et demi j'ai énormément de coupure voir pendant plusieurs jours... il m'ont envoyé 4 techniciens ( sous traitant ) dont les 2 derniere fois le même qui n'a rien fait, j'ai appelé x fois pour tomber sur des branquignol qui me certifie que un experts orange qui va ce deplacer et comme à chaque fois jamais de techniciens orange et une personne ma confié que sa existe plus ! Donc on nous ment... qui plus est avec c'est coupure je me retrouve **bip** car le portable de ma femme comme le mien est orange et on as pas de reseau donc s'il nous arrive un accident c'est crève !! De plus je fait des déplacement et ma femme est seul à la maison avec les enfants n'at si pas internet et que quelques choses arrive et bien c'est crève.
Donc je vais résilier les téléphones portable et passé cher Bouygues car mon tel professionnel est Bouygues et vous savez quoi je capte et en 4 g! Donc vendredi le pseudo soit disant expert orange ( qui est en fin de compte scopelec) s'il ne résoud pas le problème et bien je bloque orange car depuis presque 2 moi leur geste commercial je l'attend toujours.... donc attention si vous allez cher orange reflechisser ! C'est une honte j'ai presque 40 ans et depuis mes 18ans toujours chez eux pour en arriver là honte scandaleux et personne au tel pour te répondre il te laisse dans ta **bip** !

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bonjour @Hayjoshu 

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Hayjoshu 

Je suis navré pour cette situation et vous propose mon aide. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @Hayjoshu 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt