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[#1]

Depuis janvier je conteste la facturation de 176,45 € qui , correspondrait à 32 appels passés le

15/12/19 au 08 92 31 55 70

et 29 appels passés le 23/12/19 au 08 90 24 03 58

Ces appels auraient été passés en mon absence

Ces deux numéros appartiennent à YOUPASS dont j'ignorais l'existence et l'activité jusqu'à ce que ORANGE 

m'en informe, par l'intermédiaire de QUE CHOISIR?

Je fait appel aux très nombreux abonnés  victimes de cette extorsion de fonds : avez vous réussi à obtenir un

remboursement de la part de ces deux grosses sociétés? Comment et à qui s'adresser ?

[#2]

Salut !!! @Indiona 

Suffit d'interdire les appels vers les numéros spéciaux via ton espace client .

Tél: par internet .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

En ce qui concerne le reste, voir avec le service réclamation .

Et clique sur les 3 points en haut à droite de ton poste / modifier

et tu supprimes les 2 numéros .

[#3]

Merci Johann

J'ai bloqué tous les appels vers les n°surtaxés mais les appels

en questions auraient été passés en mon absence et sans que 

personne n'ait accès à mon téléphone !!!!

[#4]

@Indiona 

Prend une fois contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...