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Bonjour.
Ma locataire ne parvient pas a faire ouvrir la ligne car le référentiel n'est pas à jour. Le 10bis est devenu le 10A. Il nous demande de faire une demande comme une maison neuve alors que le bâtiment a plus de deux siècles et la ligne FranceTélécom plus de 40 ans.
Comment faire pour ce problème de référentiel et que la connexion internet soit réalisé rapidement.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Arn023
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Ouverture de ligne après renumérotation des bâtiments
bonjour @Arn023
faire la demande avec le 10 bis
cdt
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Re: Ouverture de ligne après renumérotation des bâtiments
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bonjour @Arn023
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Ouverture de ligne après renumérotation des bâtiments
Bonjour @Arn023,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée à vous.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Ouverture de ligne après renumérotation des bâtiments
bonjour @Arn023
profite de l'aide du webconseiller
cdt