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Ouvrir une deuxieme ligne telephonique

Ninie1
contributeur
61 549  

Ouvrir une deuxieme ligne telephonique

Bonour,

Dans le de ma creation de societe, je souhaite ouvrir une seconde ligne telephonique. Je suis chez sosh. J'ai contacte un conseiller par chat, qui m'a repondu que je pouvais souscrire un abonnement pour une seconde ligne. Ayant un doute sur les renseignements fournis, je me suis rendue en boutique ou la la conseillere clientele m'a indique que si je n'avais pas 2 cables telephonique distincts, je ne pourrais pas ouvrir une seconde ligne. Et aujourd'hui je viens de voir sur le site Orange qu'il existait une option 2eme ligne. Chose que l'on a pas aborde avec moi. J'avoue que je n'y comprends plus rien. Est ce que quelqu'un pourrait m'eclairer ? Vous remerciant. 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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61 541  

Re : Ouvrir une deuxieme ligne telephonique

bonjour @Ninie1

 

voir ici

http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/options/option-2eme-ligne.aspx

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Grenadille
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61 504  

Re : Ouvrir une deuxieme ligne telephonique

Bonsoir @Ninie1, bonsoir @melet39

C'est pas facile à expliquer, c'est un peu technique...


@Ninie1 a écrit :
Dans le de ma creation de societe, je souhaite ouvrir une seconde ligne telephonique. Je suis chez sosh.

Tout d'abord, je te déconseille d'utiliser un abonnement Sosh pour une activité commerciale si l'utilisation de ta ligne est primordiale pour les appels de tes futurs clients. Pour une activité professionnelle il est préférable de payer un peu plus cher et de prendre un abonnement Internet Pro avec lequel tu as une garantie de dépannage en quelques heures.

 


@Ninie1 a écrit :
Et aujourd'hui je viens de voir sur le site Orange qu'il existait une option 2eme ligne. Chose que l'on a pas aborde avec moi. J'avoue que je n'y comprends plus rien. Est ce que quelqu'un pourrait m'eclairer ? Vous remerciant. 

 

Si tu es chez Sosh, l' option 2ème ligne n'existe pas. Elle est disponible seulement dans les abonnements Orange intitulés Livebox Zen 1 ligne et Livebox Play 1 ligne.

 

Pour résumer, pour avoir 2 lignes téléphoniques, il faut avoir :
1- soit un seul "câble" téléphonique (appelé dans le jargon : paire de cuivre) avec une ligne sur les fréquences basses (téléphone classique de papa appelé RTC) et une autre ligne sur les fréquences hautes (téléphone via Internet appelé VoIP)

2- soit deux câbles téléphoniques (2 paires de cuivre)

 

Pour simplifier, si tout ce que je viens de dire t'a pris la tête :

 

Les offres Sosh ne sont commercialisées que avec de la téléphonie par Internet. Tu ne peux pas y ajouter de la téléphonie classique sur prise murale. Donc pour avoir une seconde ligne :

 

Solution 1 : 1 ligne classique + 1 ligne Sosh, il te faut un second cable (une seconde paire de cuivre) avec un abonnement téléphonique classique (18€ + les coms). Tous les cables téléphoniques arrivant dans une maison ont au minimum 4 fils donc 2 câbles (2 paires).

 

Solution 2 : 2 lignes Orange, migrer ton offre Sosh vers une offre Orange Livebox 1 Ligne pour avoir une ligne Orange par Internet et une autre ligne Orange via la prise murale avec l'option 2ème ligne (5€).

 

Solution 3 : 1 ligne classique + 1 ligne Orange, ouvrir une ligne téléphonique classique (RTC) et migrer dessus ton offre Sosh vers un abonnement Orange en Adsl classique qui aura une ligne téléphonique par Internet (VoIP).

 

Les solutions 1 et 3 sont plus chères car tu payes un abonnement à la ligne fixe classique (18€ + les coms) + un abonnement Internet

 

Voilà, tu veux une aspirine ? :smileywink:

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
slecorguille
contributeur occasionnel
38 037  

Re: Ouvrir une deuxieme ligne telephonique

Bonjour,

 

Je suis abonné Fibre Orange. J'ai découvert que Orange peut sans probleme planifier une intervention en Semaine et coupe mon téléphone et Internet. 

 

Est il possible de souscrire une offre Ligne Fixe Tradi & Internet en plus à domicile ? & conserver les deux. ?

 

Un peu cher pour résoudre mon probleme mais je ne peux pas rester 5 jours sans connexion. (ce qui ne semble pas un soucis pour ORANGE)

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