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Ca fait 3 semaines que nous sommes en panne internet, téléphone et de ce fait l'alarme ne fonctionne plus

J'ai eu une prise de rendez vous avec la Ste SOGETREL. Ce rendez-vous n'a pas été honoré et même pas excusé... on m'a re-fixer un autre rendez-vous et idem, et un troisième, un quatrième, un cinquième.... toujours rien. 

Je suis allé à la boutique Orange et le vendeur désemparé m'a parlé de NORDNET qui je pense est m'a seule solution. Orange travaillant avec des sous-traitants incompétents je vais trouver un autre opérateur.

Il y a des entreprises qui marchent trop bien, faites attention vous allez vers le Rouge !

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Pas de bonjour non plus @Patric125 

Insistez au 3900 ou par chat via l'étiquette orange dans votre espace client.

" vous allez vers le Rouge "  Nous ? Pas du tout !

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Bonjour @Patric125
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Patric125 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt