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PAS DE TONALITE

XAVINOU
contributeur
748  

PAS DE TONALITE

Bonjour

 

Je rencontre un soucis avec la ligne fixe.Lorsque que l'on m'appelle,le correspondant entend les sonneries puis tombe sur le répondeur.Quand moi je veux appeler, il n'ya pas de tonalité.

J'ai testé le téléphone qui fonctionne bien.

J"ai vérifié aussi la prise murale qui n'a aucun probléme non plus.

Balises (1)
1 RÉPONSE 1
aerotech
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743  

Re : PAS DE TONALITE

Bonjour,

 

il doit y avoir un defaut sur votre ligne, elle n'arrive plus chez vous ou du moins jusqu'à votre prise.

il est donc normal que ca sonne "dans le vide" quand on vous appelle puis le repondeur orange prend la main.

c'est confirmé par le fait que vous n'avez pas de tonalité.

 

composez le 1013 pour signaler le probleme et votre ligne sera testé.

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