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Bonjour voilà mes soucis depuis le 3 janvier.

demande le 03/01/20 déménagement en gardant mes offres et mon numéro.

difficulté de trouver ma nouvelle adresse par orange.

2 personnes incompétentes en ligne le 13/01/20 enfin quelqu'un au top.

Ma ligne activé le 21/01/20 soir.

Arrêt le 22/01/20 midi.

Nouvel appel pour me dire que ma ligne a été résilier par un opérateur tiers on devait me rappeler mais plus signe

de vie.

QUE FAIRE.?

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bonjour @Pat84110 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Afin de vous apporter notre aide, merci de nous communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone) svp. ^G6K

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re @Pat84110 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt