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PTO

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contributeur
2 047  

PTO

Bonjour,

 

Je souhaiterais savoir comment trouver le PTO qui n'est pas indiqué sur le petit boitier blanc pour la fibre optique

Merci.

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 005  

Re: PTO

Salut @PTO

 

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Impossible-d-obtenir-la-r%C3%A9f%C3%A9...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

nicoland
contributeur occasionnel
1 983  

Re: PTO

Orange refuse de te le donnée, je suis arriver a trouver le mien sur le site de SFR en faisant un test d'eligibilité.

apres aucun moyen de verifier si c'est le bon ou pas

Greg0905
contributeur
1 218  

Re: PTO

bonjour à toutes et tous

 

j'ai obtenu mon n° PTO en 6 minutes (chronométré) sur le mini-chat de contact avec l'assistance orange !

 

BRAVO Orange !!

LITHANA6
contributeur occasionnel
1 036  

Re: PTO

Bonjour,

 

Comment avez vous fait ? J'ai tenté le chat moi aussi près d'une heure : sans succès

 

réponse orange : "Lorsque ce numéro n'est pas disponible sur le boitier ce n'est pas possible de le récuperer , je suis vraiment désolé M..."

 

et si j'insiste voilà la réponse :

 

"Je ne suis pas en mesure de vous communiquer un code PTO que je n'ai pas ."

 

c'est tout de même aberrant qu'un opérateur qui a installé la fibre ne soit pas en mesure de communiquer cette référence !

 

Pour moi de la prise d'otage.

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