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bonjour @domik 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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J ai le même problème cela fait 2 mois que nous avons plus rien. On toujours la même réponse s'est une panne de quartier. Je suis abonné à canal sat cela fait donc 2 mois que je paye pour des prunes.

Je comprends pas qu'il leur faut 2 mois po.ur nous rétablir.

On est informé de rien c est une honte à moins de changer de opérateur

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Bonjour @nounouche56 

quel problème as tu exactement comme ce fil est ancien ?

cdt

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Bonjour.

Bonjour depuis 2 mois on a plus rien ni internet ni TV ni téléphone.j'ai téléphoné plusieurs fois mais toujours la même réponse  tous les villages autours on aucun  problèmes.

La réponse que l'on a s'est Vos services sont perturbés par un incident sur notre réseau.

Cordialement

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re @nounouche56 

on va attendre un webconseiller de passage  pour en savoir plus

cdt

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Au es au un WE conseiller merci

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Désolé qu'es qu'un web conseiller

Merci

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re @nounouche56 

un webconseiller est un salarié orange qui passe sur ce forum et prend contact avec toi pour suivre ton dossier jusqu'à résolution du problème comme @Loane_B  ou @Myrielle_  dans ce fil ou tu as posté

cdt

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Bonjour @nounouche56,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée
Max