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Posté le
10-05-2019
21h10
247  
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Panne d'internet et de fixe
Depuis le 26 avril je ne peux plus passer de communication dur mon fixe ni en recevoir. Pas d'internet. Quand j'essaie de me connecter, cela dit site non sécurisé et rien ne s'ouvre.
3 RÉPONSES 3
Posté le
11-05-2019
7h34
225  
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Re: Panne d'internet et de fixe
appel au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
13-05-2019
16h21
175  
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Re : Panne d'internet et de fixe
Bonjour @Cricri020565
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
13-05-2019
17h44
161  
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Re: Re : Panne d'internet et de fixe
bonjour @Cricri020565
si ton problème n'est pas résolu,
accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin