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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne d'internet et de fixe

Cricri020565
contributeur
247  

Panne d'internet et de fixe

Depuis le 26 avril je ne peux plus passer de communication dur mon fixe ni en recevoir. Pas d'internet. Quand j'essaie de me connecter, cela dit site non sécurisé et rien ne s'ouvre.
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
225  

Re: Panne d'internet et de fixe

@Cricri020565 

 

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
175  

Re : Panne d'internet et de fixe

Bonjour @Cricri020565 


Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). 

Nous restons à votre disposition.


Bonne journée

Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
161  

Re: Re : Panne d'internet et de fixe

bonjour @Cricri020565 

 

si ton problème n'est pas résolu,

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé


cdt

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