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Bonjour à toutes et tous,
Depuis hier soir panne de téléphone fixe sans box sur Montbrison dans la Loire, rien n'est signalé sur le site Orange pour eux, tout va bien.
Qui est également victime de cette panne ou a quelques renseignements ?
Merci.

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Salut @vihugo

Tu as regardé dans ton voisinage si cela en est de même

de meme que s'il s'agit d'un fixe murale brancher sur

un filtre ADSL, enlève le filtre et branche le fixe directement

sur la prise pour voir le résultat .

De même s'il s'agit d'un tél: à piles voir s'ils ont bien chargées,

et éventuellement les retirées et remettre en place .

[#3]

Johann,
Merci pour tes propositions mais c'est une panne du réseau Orange.Une trentaine de voisins sont allé à la boutique Orange de Montbrison mais je ne connais pas les résultats de leurs visites.Peut-être qu'une de ses personne lira ce mail !

Cordialement.

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@vihugo

Regarde voir si tu arrives à prendre contact par " chat" avec un conseiller

via cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Autre possibilité , voir au 3900 depuis une autre ligne .