internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour, 

Pas d internet et fixe depuis le 6 septembre 2022 , on m annonce une réparation le 20 septembre .... Rien depuis, même pas d informations a part "un problème sur le réseau a l extérieur". Mais peu importe c est inacceptable notre activité professionnelle le subit également , nous pensons à entamer des poursuites ... 

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Bonjour @Jerrybe973 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Je tombe systématiquement sur un répondeur puisque je suis classé en "incident sur le réseau". Mais tu as raison je vais insister ...

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re @Jerrybe973 

tu dis réclamation

cdt

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Bonjour @Jerrybe973,

Je prends connaissance de vos messages et suis navrée de vous lire.

Afin de vous apporter mon aide pour votre panne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs