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Panne internet
La date de remise en fonction est repoussée tous les 2 jours.
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Re: Panne internet
insiste au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt
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Re: Panne internet
Je voulais résilier sans frais, pas avant 2 mois de panne.
Ce sont vraiment des escrocs.
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Re: Panne internet
re @gil0108
en attendant tu bénéficie du service 24h ?
cdt
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Re: Panne internet
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Re: Panne internet
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
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Re: Panne internet
Bonjour @gil0108,
Je suis navré pour cette situation.
Si vous souhaitez notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne internet
bonjour @gil0108
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Panne internet
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