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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne internet

MSZ5505
contributeur occasionnel
278  

Panne internet

Durant la panne réseau, Orange me promet un modem de substitution que je ne reçois pas, que faire ? 

2 RÉPONSES 2
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
278  

Re : Panne internet

Bonjour @MSZ5505,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En complément, pouvez vous également me communiquer votre date et ville de naissance ?


Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
250  

Re: Re : Panne internet

bonjour @MSZ5505 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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