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Panne livebox play
Depuis hier ma livebox est hs. J ai tente de la reparer..on me repond que le code connexion et/ou mot de passe est errone. Cela m'etonne.
Comment les recuperer?
Personne ne repond au tel sav.
Je tourne en rond.
Merci pour votre aide
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Re: Panne livebox play
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon insiste au 3900 et
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Panne livebox play
Bonjour @Cecyval
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne livebox play
bonjour @Cecyval
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt