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Bonjour à tous en panne depuis 4 mois 

Toujours pas réparé 

5 équipes sont venues faire intervention mais rien 

Contacté siège orange mais rien juste sms pour m'entendre dire 

Des services de réparations sont en cours 

Dernièrement des équipes sont venus mettre des poteaux pour la fibre 

Ils ont percés sur la ligne qui nous dessert 

Et la plus rien du tout 

Que faire 

Merci de votre aide 

Ps pendant ce temps je paie mes factures 

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Bonjour @nadinette1 

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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Vous voulez dire quoi ?

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re @nadinette1 

attendre un webconseiller de passage qui est un salarié orange et qui prendra contact avec toi pour t'en dire plus

cdt

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Je viens d'avoir un conseiller à l'instant qui me dit que la panne sera reparee le 28 février 

Tous les mois on me dit cela depuis le 14 ô tore 2022 hahahaah 

Je peine à y croire 

Merci qq même 

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Bonjour @nadinette1,

Je suis navrée que cette situation perdure.  

Je vous offre mon aide si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nous pourrons ensemble faire le point sur la situation. 
Bonne journée

Zoé