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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne téléphone fixe

Arabesque61
contributeur occasionnel
492  

Panne téléphone fixe

Bonjour, Depuis hier suite à un orage, je n'ai plus de téléphone fixe. Tout fonctionne, la box, internet sauf le fixe. J'ai changé les 2 téléphones, j'en avais 2 neufs, le câble de la base à la box et toujours rien. Je fais le numéro et rien au bout du fil. Si on m'appelle, je n'entends pas mes correspondants ??????

Merci si vous avez une idée pour me dépanner.

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
490  

Re: Panne téléphone fixe

quelle livebox possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arabesque61
contributeur occasionnel
474  

Re: Panne téléphone fixe

J'ai la Live box Open Up 2h 100 Mo

Kaleigh
star
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464  

Re: Panne téléphone fixe

Bonjour @Arabesque61 

 

@melet39voudrait plutôt savoir si vous avez  une Livebox 2 (blanche) ou une des noires : Livebox Play (dite 3) ou une Livebox 4 ou si fibre Livebox 5

 

(c'est marqué sur la boite)

 

edit : ou là

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/selection-equipement-livebox-modem

Arabesque61
contributeur occasionnel
433  

Re: Panne téléphone fixe

 

Désolée pour le retard de ma réponse, j'étais occupée....

J'ai une live box 3

 

 

Kaleigh
star
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421  

Re: Panne téléphone fixe

Arabesque61
contributeur occasionnel
408  

Re: Panne téléphone fixe

Mon téléphone refonctionne, en fait j'ai déconnecté la box et le décodeur et reconnecté le tout et au miracle j'entends à nouveau mes correspondants.

Merci à vous pour l'aide apportée.

Très bonne soirée.

Catherine

Arabesque61
contributeur occasionnel
400  

Re: Panne téléphone fixe

Oui merci pour votre réponse, en fait c'est ce que je viens de faire. J'ai envoyé à l'instant un mail dans ce sens. Re bonne soirée.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Panne téléphone fixe

re @Arabesque61 

 

merci du retour

 

bonne soirée

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