internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, Depuis hier suite à un orage, je n'ai plus de téléphone fixe. Tout fonctionne, la box, internet sauf le fixe. J'ai changé les 2 téléphones, j'en avais 2 neufs, le câble de la base à la box et toujours rien. Je fais le numéro et rien au bout du fil. Si on m'appelle, je n'entends pas mes correspondants ??????

Merci si vous avez une idée pour me dépanner.

[#2]

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

[#3]

J'ai la Live box Open Up 2h 100 Mo

[#4]

Bonjour @Arabesque61 

@melet39voudrait plutôt savoir si vous avez  une Livebox 2 (blanche) ou une des noires : Livebox Play (dite 3) ou une Livebox 4 ou si fibre Livebox 5

(c'est marqué sur la boite)

edit : ou là

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/selection-equipement-livebox-modem

[#5]

Désolée pour le retard de ma réponse, j'étais occupée....

J'ai une live box 3

[#6]

@Arabesque61 

Il faut réinitialiser votre Livebox

Le mode opératoire :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

[#7]

Mon téléphone refonctionne, en fait j'ai déconnecté la box et le décodeur et reconnecté le tout et au miracle j'entends à nouveau mes correspondants.

Merci à vous pour l'aide apportée.

Très bonne soirée.

Catherine

[#8]

Oui merci pour votre réponse, en fait c'est ce que je viens de faire. J'ai envoyé à l'instant un mail dans ce sens. Re bonne soirée.

[#9]

re @Arabesque61 

merci du retour

bonne soirée