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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne téléphone fixe

Arabesque61
contributeur occasionnel
572  

Panne téléphone fixe

Bonjour, Depuis hier suite à un orage, je n'ai plus de téléphone fixe. Tout fonctionne, la box, internet sauf le fixe. J'ai changé les 2 téléphones, j'en avais 2 neufs, le câble de la base à la box et toujours rien. Je fais le numéro et rien au bout du fil. Si on m'appelle, je n'entends pas mes correspondants ??????

Merci si vous avez une idée pour me dépanner.

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
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570  

Re: Panne téléphone fixe

quelle livebox possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arabesque61
contributeur occasionnel
554  

Re: Panne téléphone fixe

J'ai la Live box Open Up 2h 100 Mo

Kaleigh
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544  

Re: Panne téléphone fixe

Bonjour @Arabesque61 

 

@melet39voudrait plutôt savoir si vous avez  une Livebox 2 (blanche) ou une des noires : Livebox Play (dite 3) ou une Livebox 4 ou si fibre Livebox 5

 

(c'est marqué sur la boite)

 

edit : ou là

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/selection-equipement-livebox-modem

Arabesque61
contributeur occasionnel
513  

Re: Panne téléphone fixe

 

Désolée pour le retard de ma réponse, j'étais occupée....

J'ai une live box 3

 

 

Kaleigh
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501  

Re: Panne téléphone fixe

Arabesque61
contributeur occasionnel
488  

Re: Panne téléphone fixe

Mon téléphone refonctionne, en fait j'ai déconnecté la box et le décodeur et reconnecté le tout et au miracle j'entends à nouveau mes correspondants.

Merci à vous pour l'aide apportée.

Très bonne soirée.

Catherine

Arabesque61
contributeur occasionnel
480  

Re: Panne téléphone fixe

Oui merci pour votre réponse, en fait c'est ce que je viens de faire. J'ai envoyé à l'instant un mail dans ce sens. Re bonne soirée.

melet39
Orange Star
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475  

Re: Panne téléphone fixe

re @Arabesque61 

 

merci du retour

 

bonne soirée

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