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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne téléphone fixe

Raymonde_1937
contributeur
488  

Panne téléphone fixe

Bonjour

Depuis quelques jours je n'ai plus du tout de ligne fixe ni par internet ni directement sur la prise pour mon 2ème appareil dans ma chambre. 

Pouvez-vous me venir en aide svp 

3 RÉPONSES 3
darkus
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472  

Re: Panne téléphone fixe

Bonjour @Raymonde_1937 


as -tu fais des tests de ligne comme ceux  proposés par l ' assistance ??


https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau


Cordialement @+

Raymonde_1937
contributeur
456  

Re: Panne téléphone fixe

Oui j'ai fait tous les tests mais rien à faire. Merci 

darkus
star
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405  

Re: Panne téléphone fixe

Bonjour @Raymonde_1937 


Il faudrait plus de details
est-ce que internet et ton PC fonctionne ?
quel PC avec quel systéme !
que dit la Box - quelle box ??
peut-tu acceder aux paramétrages de l ' interface ??
avec une livebox , le fixe se branche directement sur la box , les deuxiémes appareils utilisent le wifi
pour un appareil dans une chambre , il faut un " duo " qui fonctionne uniquement en wifi
si tu as branché un fixe sur la prise en Té dans la chambre , la panne vient surement de la
il faut savoir aussi que c ' est la fin du RTC ( ancien appareils )
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/consommateurs-arret-rtc.html
pour ton/ tes appareils en wifi , il faudra utiliser l ' application "Ma livebox " pour tout vérifier
ça se télecharge sur le téléphone portable
https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/ma-livebox

 

Bonne journée @+
Cordialement

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