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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Panne téléphone fixe

Nico-71
contributeur
798  

Panne téléphone fixe

Bonjour,

Ce jour plus de téléphone fixe, internet ok.

Quand j'essaye d’appeler, un message me dit qu'un problème est présent sur ma ligne.

J'ai rebooté la livebox mais idem.

Dans l'interface de la livebox, pas de numéro de téléphone associé, par contre le test fait bien sonner le téléphone.

Merci de votre aide.

Si un web conseillé pas par ici au cas où.

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Solutions approuvées
babe
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766  

Re: Panne téléphone fixe

bonjour @Nico-71 

 regarde dans ton espace client  où en est la réparation

  si le soucis n'est pas indiqué  signale le  et rappelle le 3900 (via un autre téléphone ou un portable c'est possible ) pour avoir des infos et un numéro de dossier

 bon courage

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
babe
#TopMembre
#TopMembre
767  

Re: Panne téléphone fixe

bonjour @Nico-71 

 regarde dans ton espace client  où en est la réparation

  si le soucis n'est pas indiqué  signale le  et rappelle le 3900 (via un autre téléphone ou un portable c'est possible ) pour avoir des infos et un numéro de dossier

 bon courage

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