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Panne totale

villars55
contributeur
350  

Panne totale

Orange : la catastrophe!!!!

Depuis le 15 mars, soit bientot 3 mois, nous n'avons plus ni telephone, ni internet, pour cause un feu de broussaille qui a detruit le fil d'alimentation de notre habitation . Ces Messieurs d'orange (sous traitant) sont venus voire plusieurs fois, ont pris de jolies photos . Constat il faut changer une partie du cable !!!

Depuis nous attendons ,de 15 jours en 15 jours on nous donne une nouvelle date d'intervention . Ils ont beaucoup de chance de pouvoir se cacher derriere des messageries telephoniques Il n'ont aucun respect du client car ils beneficient d'une exclusivité dans la distribution.

ORANGE , C'est devenu une entreprise de **bip** qui non content de mettre la pression sur ses salariés , se fout completement de ses clients . mon tel 04********

 

[EDIT: Merci @villars55 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

1 RÉPONSE 1
bjf56fr
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323  

Re : Panne totale

Bonjour,

c' est vrai que dans le temps quand c' était un service public les lignes téléphoniques étaient réparées plus rapidement.

j' espère qu' orange aura un gros geste commercial.  

Vous devriez bénéficier d' appels illimités depuis votre mobil orange pour compenser la perte de la ligne fixe, ainsi que la 3g illimité pour compenser internet.

Mais pour cela il faut souscrire au service 24h garanti.

 

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