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Bonjour ou bonsoir,

  depuis quelques temps, nous ne pouvons plus accéder à notre livebox avec notre téléphone. En effet, il nous dit que notre compte n'est pas autorisé à accéder à la livebox (alors que c'est avec ce compte là que nous avions accès avant).

De plus, nous avons tenté d'appairer un four Samsung ainsi qu'un robot aspirateur Rowenta, rien à faire (et comme nous ne pouvons plus accéder à notre Livebox, nous ne pouvons pas séparer les 2 bandes.)

Je vous remercie si vous trouvez une réponse car j'ai mon mari qui s'arache les cheveux!!

Bonne soirée.

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bonjour @Lamared 

via ce lien : http://192.168.1.1

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ou ://livebox

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Merci. On va voir ça!

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Bonjour,

  le routeur on y avait pas accès donc, avec le service orange on a effectué un reset de la livebox. Et c'est reparti!! ouf!! 

Bon maintenant, nous n'arrivons pas à appairer notre robot aspirateur et notre four. C'est la fête ce soir, alors ça attendra un peu.

Si quelqu'un à la solution, je suis preneuse quand même!! lol

Je vous souhaite meilleurs voeux pour cette fin d'année et merci de m'avoir répondu!!

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@Lamared 

Pour les appareils faites la séparation des réseaux WiFi.

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On fait comment? C'est avec l'appli m'a livebox ?

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@Lamared 

C'est à partir de l'interface de la box

Livebox play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Livebox 4 et 5

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Je vous remercie.  Le four est connecté mais pas le robot aspirateur.  On verra ça plus tard.

Meilleurs vœux pour la nouvelle année !!

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@Lamared 

C'est vrai que ce soir le four est plus intéressant que l'aspirateur.