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Bonjour

Ma mère de 90 ans qui vient d'emménager dans un nouvel appartement a bien entendu ,refait un abonnement orange de ligne fixe. La ligne est ouverte depuis le 03 mars et pourtant n'est pas accessible par les fixes & mobiles des autre opérateurs. Bientôt 20 jours d'isolement pour un personne de 90 jours malgré 3 appels pour le signifier au 1014. Orange, la France qui gagne? Je suis SFR et ça donne pas envie de changer d'opérateur:smileyfrustrated:

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Salut

et que dit 1014?

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Bonjour pepoyer,

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre  mère (nom, prénom, numéro de téléphone et de portable) en message privé.

Pouvez-vous me préciser également si votre mère avait auparavant un abonnement chez un autre FAI et un exemple de numéro des autres opérateurs qui n'arrrive pas à la joindre.

Véronique