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Pas de TV internet depuis 10 jours
Pas d internet et TV depuis 10 jours . Malgré x appels et la même réponse le technicien soit venir aujourd'hui.... Bref il est toujours pas intervenu . Aujourd'hui je demande le service résiliation et on me dit qu il est prévu qu il intervienn le 6 septembre . J halucine. On me balade tt les jours depuis 10 jours en mentent !! Le problème je travaille de chez moi et 10 jours sans salaire c est pas cool . On m a mis des giga sur mon mobile seule problème le flux est incompatible avec des réunion webex . Bref dès que c est réparé je foncé ailleurs . Adieu orange !!!
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Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
Bonjour @Ablois ,
Je comprends votre mécontentement et les désagréments occasionnés par cette situation.
Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
bonjour @Ablois
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
bonjour Nicolas à quoi servir et de vous donner encore mes coordonnées mon numéro de téléphone mon adresse et mon numéro mobile? ce matin encore quelqu'un de chez vous m'appelez "bonjour est-ce que votre ligne est résolu?" ben non toujours pas "on vous a pas rappeler pour prendre rendez-vous ?toujours" ben non" on vous rappellera dans une heure maximum!!"... c'était à 9h ce matin il est 14h30 toujours pas d'appel.......
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Re: Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
re @Ablois
avec tes coordonnées le webconseiller va faire le nécessaire pour que tu sois satisfait
bon après midi
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Re: Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
Bonjour @Ablois ,
Si vous avez besoin d'assistance, ma proposition tient toujours.
Je reste à votre disposition,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Pas de TV internet depuis 10 jours
bonjour @Ablois
si tu veux de l'aide,il faut écouter le webconseiller
cdt