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Bonjour à toutes et à tous,

Premier message car tout nouvel abonné Internet avec Orange...

Abonné et connecté depuis 5 jours avec l'offre Livebox Max Fibre (livebox 6), tout fonctionne bien, tv, serveur synology connectés à la box, sauf mon telephone Gigaset c530 ip. Cette téléphonie IP fonctionnait avec mon précédent forunisseur Internet (bien la seule chose qui fonctionnait...) mais pas avec la nouvelle box. Impossible d'avoir une connexion IP sur le combiné. Le Gigaset c530 ip est composé de la base et de 3 combinés téléphoniques C530. Le message d'erreur sur les combinés est le suivant: "Pas de connexion IP".

J'ai essayé de débrancher., rebrancher etc. la base dans la box (prise tel # 1 ou la # 2) mais aucun résultat.

Je vous remercie pour vos conseils et vous souhaite une bonne fin de semaine.

Cordialement.
Ocdr.

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Bonjour @ocdr 

Bienvenue

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

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Merci Jyjo29 pour les conseils,

donc l'enregistrement des combinés est fait.

Mais, sur la box6, il n'y a pas de bouton WPS.

donc malgré l'enregistrement des combinés et le débranchement et rebranchement de la base tel ip sur la prise tel de la box, je suis toujours au meme point: "Pas de connexion IP".

Merci tout de meme pour les conseils.
Cordialement/ocdr
 

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@ocdr 

Mais si  cela existe :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

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Bonjour @ocdr @jyjo29 @juste 

On ne peux plus associer de téléphone avec la Livebox 6 en DECT car la Livebox 6 n ' est plus équipée

du module interne DECT , mais tu dois pouvoir raccorder ton téléphone base sur la Livebox 6 avec un cordon sur la sortie tel 1 de la Livebox 6 .

Le voyant téléphone est -il bien allumé sur ta Livebox 6 ? .

Faire essai avec un autre cordon entre ta base et la sortie tel 1 de ta Livebox 6 , ça doit fonctionner ou faire essai avec un autre simple téléphone pour voir si c ' est déjà OK sur tel 1 

Cordialement . 

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Merci Juste mais j'ai besion que tu clarifies ton message:

1) DECT: j'ai un telephone IP de chez GIGASET modele C530 IP, une des meilleur marque pour la téléphonie IP, et qui fonctionnait avec mon dernier fournisseur, donc je continue avec ce téléphone. Je ne comprends pas pourquoi ce téléphone dernier cri ne fonctionnerait pas avec la toute dernière box?

2) J'ai changé de cable mais toujours pas de connexion, et le voyant au niveau de la prise sur la box n'est pas allumé. Encore une fois, le cable utilisé était le meem cable utilisé sur ma précédente box, donc devrait marché sur cette box.

Donc toujours au meme point: pas de connexion IP avec mon téléphone IP Gigaset C530ip.

Encore merci pour votre message./ocdr

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@ocdr 

Il y a parfois un décalage entre l'activation Internet et celle du téléphone.

Si le voyant de la box n'est pas OK ce doit être le cas.

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Merci Jyjo29 mais c'est toujours pas alumé.

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@ocdr 

Patientez......

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toujours rien...

et aurte question: j'ai bien vu la fonction wps sur la page Livebox, merci pour le conseil, mais j'ai lancé un appairage WPS mais que dois-je faire avec le téléphone? Comment dois-je lancer l'apairage sur le téléphone?

Merci/Ocdr