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Je viens de changer l'opérateur de Bouygues vers Redbysfr. Maintenant le problème inverse s'est produit. Avec ma ligne fixe 0160 et ma ligne mobile 06.

Avant le changement opérateur mobile:

Émission de ma ligne fixe : ok

Réception de ma ligne fixe: non

Après le changement opérateur mobile :

Émission :non (ça bascule sur message)

Réception : ok

Je fais tous les essais mais ça débloque pas . Au secours. Merci d'avance.

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Bonjour @So771 

il faut voir avec le service client pour une mise à jour de la ligne

cdt

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Rebonjour,

Ça y est, ma ligne fixe refonctionne comme auparavant, c'est à dire en émission et en réception.

Je ne sais pas comment il ou elle a corrigé les bugs, après mon appel ce matin en lui expliquant mon problème rencontré. Je vous tiendrai au courant après le appel de l'assistance ce soir.

A bientôt.

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re @So771 

merci du retour

Bon week-end