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Coucou, depuis une dizaine de jours pas d'internet, je vais chez orange , on me change ma box, arrivé chez moi je branche tout , dpuis internet est revenu mais toujours pas de ligne téléphonique ! que faut il faire ? 

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Salut ,MIMI14390

Quel modèle de box? (blanche ou noire )

Comment est le voyant téphone?

passe un coup par l'assistance guidée
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
premier sujet dans la liste

normalement le transfert du numéro se fait automatiquement sur nouvelle box mais ....

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Bonjour Mimi14390,
Lors de votre changement de Livebox, avez-vous fait une modification sur votre offre commerciale?
 

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pas de voyant téléphone allumé , et la box est blanche rectangulaire.Encore merci pour votre réponse!

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Non aucun changement d'offre !

Merci

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Bonjour,

Suite à votre changement de livebox, il faut attendre entre 24 et 48h pour avoir de nouveau le téléphone par Internet...

Après voir comment vous dépanner:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-depanner-3307.php

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@MIMI14390,
Si vous n'avez toujours pas la téléphonie par internet, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées par message privé de manière à vérifier la bonne activation du service.

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Bonjour, ce matin toujours pas de telephone, je vous donne le numéro de la ligne en question en privé

 je vous remercie infiniment de votre intervention car cela fait 2semaines que nous sommes sans fixe et nous n'avons pas l'illimité sur nos portables !

Cordialement

.

mimi 

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 Bonjour MIMI14390,

J'ai travaillé sur votre dossier.

Le voyant téléphone est-il désormais allumé?

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Oui ROLAND , le voyant vert est enfin allumé ,je vous remercie infiniment , je suis ravie de pouvoir à nouveau téléphoner !!