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Bonjour j'ai ma mère qui n'a pas de tonalité sur son fixe et internet . Elle veut que j'appelle orange au lieux quelle le fasse . Pourquoi y'a pas de tonalité

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bonjour @corinne84

tu parle du fixe mural ou par internet ou les 2

en attendant si il y a un filtre sur la prise murale vérifie celui ci en branchant un combiné directement sans celui ci

sinon pour en savoir plus appel au 3900

cdt

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De la prise mural ma mère a essayer de téléphoner et y avait pas de son et une fois je l'ai appeler et l'entendez rien .

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bonsoir @corinne84

si c'est le fixe mural il faut voir avec le 3900

cdt

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Je pense aussi même moi j'ai pas de tonalité il faut que appelle de mon portable au lieu de fixe . Mais je pense que peut être que sais du au fait qu'Orange a décider de changer pour appeler les gens .

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bonjour @corinne84

appel au 3900 et tiens nous au courant

bonne journée