internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour j'ai branché ma box hier j'ai l'Internet fibre mais pas la téléphonie fixe qui fonctionne 

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bonjour @Pascal06110 

le téléphone est activé en principe sous 3 jours après

cdt

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Bsr après 3 jours d'attente je n'ai toujours pas de tonalité malheureusement

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bonjour @Pascal06110 

vérifie dans l'interface de la livebox si il est noté disponible

cdt

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Oui il est noté disponible et j'ai fait les batteries de test etc etc etc je constate que ça ne fonctionne pas mieux que les autres opérateurs

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re @Pascal06110 

dans ce cas,certainement un problème au NRA

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

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C'est bon laissez tomber bon week-end

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Quelle efficacité mdr

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re @Pascal06110 

le problème est résolu ?

bon weekend également

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Non mdr le problème n'est pas résolu c'était ironique