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Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Bonjour, je vous contacte aujourd'hui afin de vous faire part de mon problème par rapport a mon téléphone fixe.
Après vérification des branchements, du téléphone en lui même, de test sur votre site de ma ligne, de redémarrage de ma box.. j'ai toujours le même problème : après la composition du numéro que je souhaite joindre, il n'y a pas de tonalité, ni même un bruit. J'ai également essayé de le branché a la prise '' téléphone'' (prise verte) de ma box 3, me menant a un échec de ''synchronisation'' de ma livebox, au démarrage.
Je possède l'offre ''open mini 2H, 50 Mo'', comprenant une ''livebox 3''. Le téléphone est relié à la box par un cable ADSL et est relié a la prise téléphonique avec un adapteur reçu dans le coffret de la box.
Le téléphone, de marque Logicom, est filiaire et possède un écran d'affichage.
J'aimerai savoir quel est la nature de mon problème et également, comment le résoudre.
Merci d'avance pour vos réponses, cordialement.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Salut @HugoJost
Si ton tél fixe est branché sur la prise murale/filtre adsl,
enlève le filtre et tu le branches directement sur la prise
sans le filtre pour voir le résultat .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Salut / Bonjour !!! @Jacklemajeur
What is your question ????
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
bonjour @HugoJost
si c'est récent,le téléphone est activé sous 3 jours
cdt
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
@johann j'ai déjà essayé cette possibilité, menant à nouveau à un ''échec de synchronisation'' lors du redémarrage de la box..
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Tu l'as branché sur la prise murale sans filtre intermédiaire
pour voir le résultat ?
Sinon tu peux prendre contact par " chat" avec un conseiller
après ouverture de la page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Salut @HugoJost
Comme le problème persiste, direction " chat" avec un conseiller .
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Re: Pas de tonalité, ne peux recevoir/émettre des appels. Téléphone fixe.
Salut commence par un câble RJ11 du téléphone à la box puis sur ton téléphone va sur Menu, configuration, numérotation, puis DTFM. Tu es peut-être sur une numérotation décimale voilà le pourquoi j'espère t'avoir aidé