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- Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
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Bonjour,
Je ne reçois plus d'appel (mes correspondants me signale que lors de l'appel la ligne raccroche instantanément sans passer sur le répondeur).
De mon côté je n'ai pas de tonalité.
j'ai testé la ligne à partir du site orange qui me dit que tout est bon, J'ai redémarré la Box, j'ai branché le téléphone directement sue la box sans passer par mon réseau privé, j'ai fait le test téléphone à partir des menus de la box (le téléphone ne sonne pas).
On dirait que la sortie tél de la box est HS.
Sinon pour internet et pour la TV pas de problèmes.
Si vous avez une solution .
Résolu ! Accéder à la solution.
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Je viens de remplacer ma livebox 4 par la 5 récupérée chez orange et tout est rentré dans l'ordre, le téléphone refonctionne.
C'était bien la box qui avait un pb
Merci pour ton aide.
A+
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour @Yfaitbo
quelle livebox possèdes tu ?
cdt
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour,
Live Box 4
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
Je vais tester la raz
Merci melet39
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
re @Yfaitbo
tiens nous au courant de la suite
cdt
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
Re
Je viens d'essayer une raz directement sur la box et une manuelle pour confirmer.
Après la raz j'ai un semblant de tonalité avec un gros grésillement pendant 10s puis plus rien.
J'ai remplacé par un autre téléphone (au cas ou) idem lors de la 2ème reinit gros grésillement puis plus rien.
Donc tél toujours HS.
Mais ce qui m'étonne pour les appels entrant, il n'y a pas de répondeur, ça raccroche de suite.
Je vais essayer de contacter le 3900 à moins qu'il y en est un plus direct.
Merci pour ton aide
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
re @Yfaitbo
vérifie paragraphe 2 si ce n'est pas redirigé sans sonnerie
cdt
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
Non tout est Ok (5 sonneries) puis renvoi sur messagerie.
Dans mon ces ça raccroche de suite sans passer par le répondeur.
Merci
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Re: Pas de tonalité sur mon téléphone fixe
re @Yfaitbo
dans ce cas soit réinitialisation à distance ou changement de livebox
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cdt