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Pas de tonalité.

hoka
contributeur occasionnel
294  

Re: Pas de tonalité.

J'en suis à mon troisième conseiller, ils me disent qu'ils m'ont bien appelé le 9 avril mais que j'ai refusé l'intervention à mon domicile, le conseiller a du se planter dans le numéro

hoka
contributeur occasionnel
293  

Re: Pas de tonalité.

Le troisième ne semble plus en ligne !!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
289  

Re: Pas de tonalité.

re @hoka 

 

malheureusement il faut insister et accepter l'intervention,tu ne seras pas facturé car apparemment cela ne vient pas de ton installation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
hoka
contributeur occasionnel
287  

Re: Pas de tonalité.

mais j'accepte l'intervention, mais la réalité c'est que personne n'a appelé ou bien erreur de numéro.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
265  

Re: Pas de tonalité.

re @hoka 

 

fais comme dit plus haut jusqu'à avoir satisfaction

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
242  

Re: Pas de tonalité.

Bonjour @hoka,


Je suis sincèrement navré de cette expérience.


Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Je vous remercie,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
240  

Re: Pas de tonalité.

bonjour @hoka 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
217  

Re : Pas de tonalité.

Bonjour @hoka 


Merci pour le retour, en espérant le bon fonctionnement de votre ligne fixe Orange.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée 


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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