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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Payer pour quelqu'un d'autre

bruno501
contributeur confirmé
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404  

Payer pour quelqu'un d'autre

Bonsoir,

Je m'explique : Mes parents qui n'ont qu'un fixe (j'insiste bien sur le fait qu'ils n'ont qu'un fixe, pas internet, pas de télé via Orange et pas de mobile) ont renvoyé leur paiement par TIP . Ils ont reçu après un courrier de relance leur indiquant qu'il devait payer puisque leur règlement n'avait pas été reçu.

Après avoir été à leur banque, le TIP n'était effectivement pas encaissé. ils craignent d'être privé de téléphone. En plus de quarante ans chez Orange sans accroc, ils se tracassent.

Est-il possible que je puisse payer cette facture à leur place via internet avec la carte bancaire ?

Encore faut-il que je puisse avoir accès à leur compte sur écran; ce qui n'est pas le cas.

 

bruno501


Solutions approuvées
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
188  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Bonjour,

Le chèque n' a jamais été encaissé. Chèque perdu ? mal rempli ?

On ne saura jamais. L'important, c'est que mes parents n'ait payé que ce qu'ils doivent.

On passe à autre chose.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
398  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

bonsoir @bruno501 

 

si tu as la référence et le montant

voir éventuellement ici

https://www.billpayment.fr/orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
373  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Merci pour la réponse; je verrais ça avec eux.

Bonne soirée

bruno501

melet39
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

bonjour @bruno501 

 

tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
338  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Bonjour,

Bien sûr, comme d'habitude.

bruno501

bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
293  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Bonjour,

Je n'ai pas oublié de répondre.

J'attends juste d'avoir la solution.

bruno501

melet39
#TopMembre
#TopMembre
276  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

bonjour @bruno501 

 

merci du retour,toujours pas de solution ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
258  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Non pas de solution.

Il semblerait que pour l'instant, le chèque n'a toujours pas été encaissé.

Depuis, ils ont reçu la facture suivante qui reprend le montant précédent non payé.

S'agissant de personnes agés qui n'ont pas Internet, il faut attendre le relevés de compte papier qui n'arrive qu'une fois par mois.

Sans compter en ces temps troublés, les banques qui préconisent la consultation des comptes par Internet ?!

Je suis l'affaire mais à leur rythme.

bruno501

melet39
#TopMembre
#TopMembre
235  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

bonsoir @bruno501 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif,on va espérer la prise en charge par un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
189  

Re: Payer pour quelqu'un d'autre

Bonjour,

Le chèque n' a jamais été encaissé. Chèque perdu ? mal rempli ?

On ne saura jamais. L'important, c'est que mes parents n'ait payé que ce qu'ils doivent.

On passe à autre chose.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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