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Bonjour,

Auparavant je pouvais recevoir mes fax sur le même numéro que ma ligne fixe. J'ai décidé il y a quelques temps d'enlever le téléphone fax, car il ne me servait presque plus. Malheureusement aujourd'hui, parfois mon téléphone fixe sonne et j'entends juste le bruit de réception d'un fax (réception impossible puisque je n'ai plus de poste fax !!)comme si quelqu'un essayait de m'envoyer un fax, ou alors quelqu'un m'appelle et au bout de quelques secondes, j'entends de nouveau ce bruit de réception d'un fax tout en ayant toujours l'autre personne en ligne (que je n'entends plus).

Faut-il que je signale à Orange que je n'ai plus de poste de réception de fax ? Le problème est que mon numéro de fax est le même que mon numéro de fixe ! En agence ils ne peuvent rien faire pour moi... -_-

Merci pour votre aide !!

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salut

c'est plutôt à celui qui t'envoie les fax qu'il faut le faire

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Boinjour,

J'ai besoin d'une aide pour le même sujet. Toutefois, je n'ai jamais eu de fax et depuis 2 mois je reçois des communications de fax  d'un numéro masqué. Si je réponds j'ai évidemment l'appel sonore bip d'un fax, et si je  laisse le répondeur, je retrouve l'appel sur le répondeur !  Cela 2 fois par jour x par 2, car comme le fax n'aboutit pas, cela resonne 1O mn après.

Je précise quie nous avons le même n° de téléphone depuis 8 ans !

Merci de votre aide éventuelle.

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Bonjour

Utilisateur non professionnel de Internet pourquoi ne puis-je pas recevoir de fax sur mon e-mail