Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Perte de mon numéro de téléphone fixe

Jc02200
contributeur occasionnel
1 041  

Perte de mon numéro de téléphone fixe

Suite au passage à la fibre mon numéro de téléphone fixe s'est transformé en 09....comment faire pour récupérer mes coordonnées téléphoniques qui sont connues de mes amis 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
879  

Re: Re : Numéro ligne fixe non actif.

bonjour @Jc02200 

 

encore un peu de patience et tu retrouveras ton numéro

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

25 RÉPONSES 25
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 035  

Re: Perte de mon numéro de téléphone fixe

@Jc02200 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
984  

Re : Perte de mon numéro de téléphone fixe

Bonjour @Jc02200,


Afin de vous apporter mon aide pour la conservation de votre numéro de téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
983  

Re: Re : Perte de mon numéro de téléphone fixe

bonjour @Jc02200 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
937  

Re : Numéro ligne fixe

Bonjour @Jc02200,


Afin de prendre connaissance de votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée à vous.


Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
922  

Re: Re : Numéro ligne fixe

bonjour @Jc02200 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
884  

Re : Numéro ligne fixe non actif.

Bonjour @Jc02200,


Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette réponse tardive.
La demande de changement de numéro a bien été prise en compte le samedi 14 août.
Un dysfonctionnement technique est apparu lors de sa mise en service. Le rétablissement de votre ligne est prévu en fin de semaine.

Je reviendrai vers vous ce lundi 30 août afin de m'assurer du bon fonctionnement de celle-ci.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel.


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
880  

Re: Re : Numéro ligne fixe non actif.

bonjour @Jc02200 

 

encore un peu de patience et tu retrouveras ton numéro

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jc02200
contributeur occasionnel
860  

Re: Re : Numéro ligne fixe non actif.

Merci j'espère que le délai ne sera pas trop long 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: Re : Numéro ligne fixe non actif.

re @Jc02200 

 

à mon avis avant la fin de semaine

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759979 membres inscrits 🧡

4238 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne