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Piratage de mon ordinateur et de ma ligne fixe attaché à cet ordinateur
Bonjour,
Je vous signale une adresse mail : *********** qui pirate pour la deuxième fois mon installation téléphone et internet en l'espace d'un mois malgré le changement de mot de passe et surtout antivirus depuis la première fois. Merci de m'aider à faire cesser cet intrus.
Au revoir
[Edit @gdel56 : merci de ne pas communiquer d'adresse email en public]
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Re: Piratage de mon ordinateur et de ma ligne fixe attaché à cet ordinateur
bonjour,
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse :http://tinyurl.com/h624lnk
cdt,
keep calm and stay connected
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Re: Piratage de mon ordinateur et de ma ligne fixe attaché à cet ordinateur
Bonjour @gdel56
L'antivirus est inopérant en matière de piratage: ce n'est pas son rôle.
Ton mot de passe doit être en béton armé et c'est la clé d'accès à ton compte mail.
Le piratage n'est pas le fruit du hasard: mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps.
- changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
- annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
- vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
- Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom.
Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes
Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.
Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.