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Plus d'accès au répertoire, impossible de réinitialiser le répondeur
Bonjour,
Depuis une intervention sur place des techniciens et le rétablissement de notre ligne fixe, nous n'avons plus accès à notre répertoire (impossible de réinitialiser) plus accès directement à notre messagerie, les numéros entrants ne s'affichent plus. Obligé de consulter si il y a des messages vocaux depuis la boite sur internet!!! Hyper pratique! Donc nous aimerions pouvoir utiliser notre téléphone et répondeur normalement et simplement sans avoir à se connecter à orange tous les soirs! Comment faire pour réinitialiser tout cela? Merci d'avance.
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Re: Plus d'accès au répertoire, impossible de réinitialiser le répondeur
Précision: le modèle est un Philips CD186 Duo branché sur la livebox.
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Re: Plus d'accès au répertoire, impossible de réinitialiser le répondeur
Bonjour @LJ74
Et depuis tu as repris contact avec le service client
éventuellement par tchat depuis ton espace client ou autres .
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Re: Plus d'accès au répertoire, impossible de réinitialiser le répondeur
Oui!!!... Au bout d'un moment il n'y avait plus personne sur l'assistance orange! Ils se sont volatilisés derrière leur messagerie! Et notre téléphone ne fonctionne toujours pas correctement! Toujours pas de répondeur qui se déclenche, ni accès au répertoire!!