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bonjour @Migue30

tu as bien fais,tiens nous au courant

bon weekend

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Bonjour

1er juin et toujours rien ils me ballade. Et la c'est le week-end donc a voir lundi il se foute de moi.

Le 29 Mai j'ai tchatter avec des conseillers(ère) en 1h j'ai eut 5 conseiller différents la 1ere ma dit que ce serait rétabli aujourd'hui donc le 29 et la dernière ma dit le 1 juin 18h et toujours rien, j'ai même eut entre 2 tchat un coup de fil du 3900 me demandant si c'était moi qui voulait payer ma facture du mois alors qu'il m'on retiré le mois de Mai sans que j'ai internet. ce changement et apparu au debut de Mai au changement de livebox star en livebox play il parle de problème sur ma ligne mais cela doit venir qu'il ont fait n'importe quoi.

A suivre.

[#3 · Accepted solution]

bonsoir @Migue30

ce serait bien d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bon weekend quand mème

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Bonsoir @melet39

Moi je veut bien attendre un webconseiller mais après dans combien de temps il passera c'est la le problème.

Quand je vois certaine personnes qui sont plusieurs mois sans internet, moi je partirait avant

enfin ont va voir les jours suivants.

Bonne soirée

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re @Migue30

en espérant qu'un webconseiller te prenne en charge et que ton problème soit résolu au plus vite

bon weekend quand mème