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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
563  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Bonjour @Hélène92

Je suis navrée du désagrément subi. 

Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à vos factures sur l'espace client ? 

Afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
549  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

bonjour @Hélène92 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
507  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Bonjour @JeffKaz


Merci pour votre retour.


Je suis ravie d'apprendre le rétablissement de vos services.


Je vous souhaite une excellente journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Denis_007
contributeur
486  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Toujours pas rétabli pour moi depuis le 25 octobre.. à Bagneux 92

melet39
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

bonjour @Denis_007 

 

on va attendre le passage d'un webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Denis_007
contributeur
432  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Je ne fais que ça d’attendre depuis’lé25 octobre!!!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

re @Denis_007 

 

désolé,je n'en doute pas mis je ne vois rien d'autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
365  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Bonjour @Denis_007,


Je comprends les désagréments rencontrés par la coupure de votre accès Internet et le besoin de retrouver rapidement vos services.

Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
342  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Bonjour @Denis_007 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
flash4
contributeur
304  

Re: Plus d'internet ni de téléphone fixe depuis mercredi 27 octobre au soir avec la fibre.

Bonjour,

 

depuis notre déménagement aucun services fixes de orange n'est en place, (aucun raccordements établis).

 

pourriez-vous nous informer de la possibilité des services orange sur nos abonnements (fixes et mobile),

dans le cas contraire nous retirerons nos abonnements.

 

cordialement,

Mr Duvauchelle

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