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Plus de connexion internet

Fafaka
contributeur
182  

Plus de connexion internet

Bonjour j ai fait installer la fibre il y a une semaine et au bout de 3 jours plus rien aucune connexion après avoir pris un rdv tant bien que mal pour arranger le problème on m annule le rdv et bien sûr je n arrive à contacter personnes chez Orange ou puis je m adresser pour que ça bouge merci de m aider svp

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
177  

Re: Plus de connexion internet

Bonjour @Fafaka 

 

insiste au 3900 en disant réclamation et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
106  

Re : Plus de connexion internet

Bonjour @Fafaka.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻


Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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