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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Noelline
contributeur occasionnel
483  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Le chemin de la réussite est bien trop long!!je  vais finir par prendre une déviation 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
465  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

re @Noelline 

 

toujours au mème point ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Noelline
contributeur occasionnel
455  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Oui toujours rien de changer...nous désespérons....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
449  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

re @Noelline 

 

merci du retour,malheureusement négatif on va attendre un retour du webconseiller @MichelM_ 

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Noelline
contributeur occasionnel
421  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Ben oui comme dab!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

bonjour @Noelline 

 

malheureusement on a pas trop le choix

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
366  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Bonjour @Noelline,


Je vous remercie de vos retours.

je viens de relancer les services techniques afin de nous communiquer une date de rétablissement pour votre ligne. Le technicien d'intervention doit intervenir une nouvelle fois sur la ligne.

Je reviens vers vous dès que la date de réparation me sera communiquée.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne après-midi.

Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Noelline
contributeur occasionnel
346  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Merci beaucoup mais toujours pas de réponse d'orange... le service garanti 24h est un mensonge ,un mois!!j'en peux plus 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

re @Noelline 

 

tu n'as pas bénéficié de ce service ?

https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Noelline
contributeur occasionnel
315  

Re: Plus de fixe, d'internet, de télé depuis le 28 décémbre 2020 et nous sommes le 17 janvier 2021

Si met je suis a la campagne et je ne capte pas assez

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