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Bonjour, ma mère 91 ans n'a plus de ligne fixe depuis le 10 avril malgré mes appels chez orange. Elle ne peut pas utiliser sa télé assistance si il y un problème. Ce n'est pas normal de laisser des personnes âgées sans téléphone. Et ils sont plusieurs dans sa commune avec le même problème. Est ce qu'un responsable orange peut faire quelque chose. Merci bcp

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Bonjour @Vbvb 

insiste au 3900 en espérant une prise en charge

cdt

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Bonjour @Vbvb,

Afin de vous apporter mon aide pour le problème de ligne de votre Grand-mère, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Séverine