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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus de ligne téléphonique

DanyJacq
contributeur
335  

Plus de ligne téléphonique

Bonjour,

plus de ligne téléphonique, donc plus d'Internet et plus de tv.

Le plus gros soucis, c'est que je ne parviens pas à avoir de conseiller Orange au 3900.

On est en attente et plus rien... Que dois-je faire?

Help!

2 RÉPONSES 2
aerotech
star
star
303  

Re : Plus de ligne téléphonique

Bonjour,

 

Testez votre ligne ici :

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

 

Si un defaut est detecté, une intervention sera lancée automatiquement

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
276  

Re : Plus de ligne téléphonique

Bonjour @DanyJacq 


Avez vous effectué le test de ligne comme conseillé par aerotech ?

Avez-vous eu une solution de dépannage ? 


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone concerné par la panne, n° de mobile.


Bonne journée.

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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