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Bonjour,

Suite le changement de livebox vers Livebox 2 Sagem, le livephone ne marche plus (voyant vert "téléphone" est etteint) mais le livephone (HD) marche quand je fais un teste.

Merci d'avance,

sarros

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Bonjour,

Suite a un changement de livebox le service de téléphonie n'est pas disponible immédiatement, cela peut aller jusqu'à 48 heure max en fonction du protocole (si vous avez encore une ligne fixe classique c'est 48 H max). Donc le voyant téléphone est éteint. Au de là de 48 heure il y a un problème.

Tenez-nous au courant.

Cdt

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mo aussi comment le remettre en activite

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@josee a écrit :

mo aussi comment le remettre en activite

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@josee a écrit :

mo aussi comment le remettre en activite

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@josee a écrit :

mo aussi comment le remettre en activite

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Bonsoir,

Quand on change de livebox le service téléphonie est disponible dans les 24 heures max, on n'a rien à faire de particulier.

Vous parlez de livephone, aviez-vous une livebox 2 ?

Si oui le livephone n'est plus compatible avec les livebox suivantes (livebox play et livebox 4), vous pouvez associer le livephone à la base DECT interne de la livebox mais vous n'aurez pas toutes les fonctions, ce n'est pas la même norme ; la norme supportée par les livebox plus récentes est le CAT-iq

Cdt