Bonjour,
Le 21/11, je me suis rendu en boutique orange pour passer mon téléphone fixe sur liste rouge. En effet, je recevais des dizaines d'appels de publicité tous les jours, cela devennait invivable. On m'a donc attribué un nouveau numéro pour mon téléphone fixe (par ADSL).
Cependant, ma messagerie vocale est depuis désactivée, sans que j'ai touché à quoi que ce soit : quand on m'appelle, si je ne réponds pas, cela raccroche automatiquement sans passer d'abord sur la messagerie. C'est vraiment problématique.
Quand j'appel le 888, rien ne se passe (je n'entends rien), idem pour le 800 ou 801. Quand j'appelle le 06.08.08.08.08 on me dit que ma messagerie est déasctivée (ou quelque chose du genre) et que je dois saisir mon numéro suivi de # pour la réactiver, ce que je fais, et j'obtiens pour réponse que mon numéro n'est plus chez orange, que j'ai changé d'opérateur, mais ce n'est absolument pas le cas !
Quand j'appelle le 3103, on me dit que ce n'est plus le bon numéro pour consulter la messagerie.
Que faire ? Dois-je me rendre en boutique ?
Merci pour votre aide
