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Plus de présentation du numéro

micra1
contributeur occasionnel
371  

Plus de présentation du numéro

Bonjour à tous,

Je précise que ma demande concerne un ami. 

Depuis plus de 6 mois (25/09/2020) il n'a plus la présentation du numéro de l'appelant sur sa ligne fixe par Internet, cela remonte au moment ou Orange est intervenu pour rétablir sa ligne et changé sa box (livebox 4) pourtant il a bien la présentation du numéro.

En faisant des recherches je constate que le problème n'est pas nouveau (2014) mais aussi qu'il faudrait payé un abonnement de 2 euros. Qu'en est-il exactement ? 

Comme c'est un client Sosh je suis allée sur le forum mais on y retrouve toujours la même question mais sans solution.

Quant au tchat c'est un vrai casse tête pour y accéder.

Si quelqu'un parmi vous a une vraie solution, je suis preneuse.

Je vous en remercie.


Solutions approuvées
melet39
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365  

Re: Plus de présentation du numéro

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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366  

Re: Plus de présentation du numéro

Florian__G
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re : Plus de présentation du numéro

Bonjour @micra1,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
250  

Re: Re : Plus de présentation du numéro

bonjour @micra1 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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